尋找週末、夜間門診的皮膚科時,該確認什麼?
因為工作或上學,平日白天難以就診時,就會尋找週末或晚上有看診的皮膚科。若是需要持續回診的疾病,或分多次進行的療程,門診時間就更加重要。不過只相信公開的門診時間就前往,結果白跑一趟的情況也不少。以下將尋找週末、夜間門診時要確認的事項整理成五點。
公開的門診時間只是起點
地圖服務與韓國健康保險審查評價院(HIRA)的醫療機構資訊中,常會公開每天的門診時間。用來挑選候選院所很實用,但這些是診所自行輸入的資料,時間變更有時會較晚才反映。
特別是國定假日、春節與中秋等連假、暑假期間,很多院所的營業時間會與平常不同。若是第一次去,前往前透過電話或診所公告再次確認當天是否看診比較保險。也有不少院所每天的門診時間不同,請另外確認您要去的那一天的時間。
若在週末或夜間拿到處方,也請一併確認附近的藥局是否營業。即使診所看診到很晚,若周邊藥局先關門,可能無法立刻拿到處方藥。
門診結束時間與掛號截止時間不同
即使夜間門診看到很晚,掛號往往會提早截止。若是需要做療程的診療,還可能因為敷麻醉藥膏等準備時間而更早截止。下班後前往時,請另外確認掛號截止時間。
週六很多院所會在下午較早結束看診,也有中午不休息、持續看診的院所。週末病患較多,等候時間可能拉長,因此一併確認能否預約、還是依當天掛號順序看診,可以節省時間。
平日夜間門診多半只在特定日子開放。由於是一週只有幾天看到較晚,若只看到「夜間門診」的標示就隨便挑一天前往,可能遇到已經關門的情況。
確認每天的看診醫師
醫師較多的診所,看診醫師可能依星期或時段而不同,週末或夜間也可能由不同於平日的醫師看診。預約時先問清楚當天由哪位醫師看診會比較好。
若是異位性皮膚炎或落髮這類需要持續追蹤的疾病,由同一位醫師看診有助於調整用藥。若想指定主治醫師,請確認該醫師的看診日與時段,並配合安排回診時間。
也有院所的週末看診醫師經常更換。若在這類院所回診,詢問下一位醫師是否會接續查看過去的病歷與處方內容、是否會留下病程照片,診療就不會中斷。
夜間、假日的診療費可能略有不同
在韓國的健保制度下,於平日夜間、週六下午、國定假日就診時,診察費等項目會有加成,因此即使是相同的診療,自付額也可能比白天稍高。加成的時段與項目由制度規定,有疑問時可在掛號時詢問。
醫美療程等自費項目依診所自訂的金額收費,因此請另外確認不同時段是否有價差。若療程還有剩餘次數,也最好事先詢問週末是否容易預約、更改預約時是否會有不利之處。
緊急狀況請前往急診,而不是皮膚科
若臉部或嘴唇突然腫脹、呼吸困難,或大範圍起水泡並伴隨發燒,或嚴重燙傷,應前往急診,而不是等待皮膚科夜間門診。服藥後皮膚與口腔黏膜出現水泡擴散的情況,也必須盡快到大醫院確認。
也請事先了解療程後疼痛加劇、腫脹發熱等異常時的聯絡方式。先確認門診時間外是否有可聯絡的電話、週末能否就診,緊急時就不會手忙腳亂。
若沒有呼吸困難或高燒,很多症狀可以透過夜間門診處理。例如搔癢劇烈的蕁麻疹、突然擴散的濕疹、被蚊蟲叮咬後嚴重腫脹的皮膚等,難以等到隔天的症狀,就可以善用夜間門診。
常見問題
有週日看診的皮膚科嗎?
有,但數量並不多,因此前往之前務必確認當天是否看診。週日與國定假日的看診,可能會依診所的情況隔週開放,或隨著時期不同而調整。除了參考公開的門診時間之外,最好也透過診所最新的公告或直接打電話,確認當天是否看診以及掛號截止的時間。
夜間就診的費用會比較高嗎?
若是健保給付的診療,費用可能會稍微增加。依照制度規定,在平日夜間、週六下午與國定假日就診時,診察費等項目會有加成。加成的對象與基準時間由制度規定;自費療程則依診所自訂的金額收費,因此最好另外向院所確認,不同時段的價格是否有差異。
週末第一次去看診可以嗎?
可以,但最好事先確認等候時間與當天的看診醫師。週末病患較多,等候時間容易拉長,也可能由不同於平日的醫師看診。若初診之後需要持續回診,在諮詢時就和院所一併決定之後回診的日子與時段,之後安排行程會比較方便,也比較容易由同一位醫師持續追蹤。